FAQs

INSCRIPTIONS

QUAND INSCRIRE VOS ENFANTS ?

Les inscriptions aux clubs se font toujours sur une base trimestrielle, sauf indication contraire

Pour le 1er trimestre, les inscriptions se font vers la mi-août, afin que toutes les activités puissent débuter dès le 1er jour de la rentrée.

Pour le 2ème et 3ème trimestre, les inscriptions se font environ 3-4 semaines avant les vacances de Noël et Pâques, pour reprendre dès le 1er jour du trimestre suivant.

 

QUELLE EST LA DURÉE DE LA PÉRIODE D’INSCRIPTION ?

La période d'inscription dure environ 9 jours.

 

COMMENT INSCRIRE MES ENFANTS AUX CLUBS ?

Vous pourrez inscrire vos enfants aux clubs via le Portail Parent de Haut-Lac, dès l'ouverture de la période d'inscription. Vous recevrez les liens vers le programme des clubs et la procédure d'inscription dans les Nouvelles Hebdomadaires.

 

COMBIEN DE CHOIX DEVRAIS-JE FAIRE PAR JOUR POUR MON ENFANT ?

Nous vous recommandons de sélectionner une option préférée ainsi qu'une ou deux options de réserve par jour, en fonction des choix disponibles, afin de vous assurer qu'un club soit attribué à votre enfant.  

Il est également conseillé aux parents des sections enfantine et primaire de sélectionner au moins un club payant comme option de réserve les jours où ils ont vraiment besoin que leurs enfants aient une activité après l'école.

 

A-T-ON MOINS DE CHANCES D’OBTENIR DES PLACES SI LES CHOIX DE CLUBS SONT FAITS À LA DERNIÈRE MINUTE ?

Non, vous avez les mêmes chances que les choix soient faits au début ou à la fin de la période d’inscription.

 

EST-CE QU’UN ÉLÈVE DU SECONDAIRE QUI TERMINE SES COURS À 15H30 PEUT PARTICIPER À UN CLUB À 16H40 ?

Oui, mais il doit être inscrit à un autre club ou à l'étude de 15h40 à 16h30, ou rentrer chez lui entre temps.

 

ATTRIBUTIONS DES CLUBS

COMMENT LES CLUBS SONT-ILS ATTRIBUÉS ?

Le Portail Parent Haut-Lac nous permet d'attribuer les clubs aux élèves de manière aléatoire et équitable, ainsi que de gérer et de coordonner les inscriptions.

S'il y a plus de candidats que de places disponibles pour un club donné, le système attribuera les places selon son algorithme plutôt que selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Les parents recevront un email de confirmation une fois que l'algorithme aura déterminé les activités auxquelles son (ses) enfant(s) peut (peuvent) participer, garantissant ainsi sa (leur) place dans le club concerné.

 

SI JE NE FAIS QU'UN CHOIX DE CLUB PAR JOUR, SERONT-ILS AUTOMATIQUEMENT ATTRIBUÉS À MON ENFANT ?

Malheureusement non. Si les clubs que vous choisissez sont parmi les plus populaires pour l'âge de votre enfant, le système choisira de manière aléatoire les élèves qui pourront y participer. Il est donc conseillé de faire plusieurs choix.

Selon le nombre d’inscriptions aux clubs de sports de la section enfantine (football et multisport), il se peut que seul l’un d’entre eux soit attribué à chaque élève.  

 

PEUT-ON FAIRE DES CHANGEMENTS DE CLUBS, UNE FOIS L'EMAIL DES ATTRIBUTIONS FINALES REÇU ?

Oui, les parents des sections enfantine et primaire peuvent envoyer un email à paola.primavesi@haut-lac.ch et ceux du secondaire à stephen.mcshane@haut-lac.ch. Selon les disponibilités, ils procéderont ensuite à certains changements sur la base du premier arrivé, premier servi.

 

Le Portail des Parent de Haut-Lac

QU'EST-CE QUE LE PORTAIL DES PARENTS HAUT-LAC ET OÙ PUIS-JE LE TROUVER ?

Le Portail des Parent de Haut-Lac est notre plateforme unique qui vous permet d'inscrire vos enfants aux clubs, au bus scolaire et aux repas fournis par l'école, de gérer les absences et de mettre à jour vos données personnelles et celles de votre enfant.

En tant que solution tout-en-un, le Portail des Parent de Haut-Lac réduit considérablement le nombre de connexions nécessaires pour accéder aux différents services destinés aux élèves. 

 

QUI CONTACTER EN CAS DE PROBLÈME TECHNIQUE ?

En cas de problème technique, veuillez contacter l'équipe informatique de l'école : itsupport@haut-lac.ch.     

 

CLUBS

QUELLES SONT LES RÈGLES DURANT LES CLUBS ?

  • Les clubs ne sont pas une prolongation des cours, mais une activité de détente. Ils permettent aux enfants d’acquérir de nouvelles compétences dans une ambiance détendue.
  • Le professeur ou responsable du club doit être respecté.
  • Les enfants inscrits aux clubs doivent y participer régulièrement chaque semaine, ceci dans leur propre intérêt et celui du groupe.
  • Toute absence doit être impérativement signalée en complétant le formulaire d’absences.

En cas de mauvais suivi des règles ou de comportement, une communication sera envoyée aux parents et l’école se réserve le droit d’exclure cet élève du club.

 

À COMBIEN DE CLUBS GRATUITS MENÉS PAR LE PERSONNEL DE L'ÉCOLE MON ENFANT A-T-IL DROIT ?

Selon les disponibilités, les élèves d'E1 à P5 ont droit à deux clubs gratuits par semaine et à autant de clubs payants menés par des intervenants externes qu’ils le souhaitent.

Les élèves du Secondaire ont droit à autant de clubs gratuits qu’ils le souhaitent, sous réserve de disponibilité.

 

Y A-T-IL DES CLUBS POUR LES ÉLÈVES DU SECONDAIRE QUI TERMINENT LEURS COURS À 16H20 ?

Oui, certains clubs se déroulent de 16h40 à 17h30.

 

EST-CE QU’UN ÉLÈVE DU SECONDAIRE QUI PARTICIPE A UN CLUB À 16H40, EST AUTORISÉ À ATTENDRE SUR LES GRADINS DE LA SALLE DE SPORT, OU DANS LE COULOIR ?

Non, pour des questions de sécurité, les élèves doivent en tout temps être sous la surveillance d’un adulte.

 

COMMENT FONCTIONNENT LES CLUBS EXTERNES ?

Afin de faciliter la logistique des parents et d’offrir un choix plus large de clubs, nous faisons appel à quelques professeurs externes, qui viennent donner leurs cours sur nos campus.

Vous pouvez inscrire vos enfants à ces clubs payants via le Portail Parent de Haut-Lac comme pour les clubs gratuits. Les prix sont fixés par le professionnel externe et tiennent compte des absences occasionnelles des élèves pour cause de maladie, vacances, etc. Le professionnel externe vous facturera également directement et vous remboursera en cas d'annulation d'une session.

 

EST-CE QUE LES COURS D’INSTRUMENTS DE MUSIQUE (piano, guitare, batterie) FONT PARTIE DES CLUBS ?

Ces cours privés ne font pas partie des clubs, car ils se déroulent à d’autres heures et ne durent que 30 minutes. Pour toute information à ce sujet, vous pouvez contacter directement notre professeur de musique timothee.bonomo@haut-lac.ch.

 

 

SURVEILLANCE EXTRASCOLAIRE

QUE SONT LES TEDDY CLUB, BIG BEAR CLUB & ÉTUDE ?

Ces trois clubs se déroulent comme tous les autres de 15h40 à 16h40. Ils sont soit facturés trimestriellement (tarifs différents selon la longueur du trimestre), soit à la session si utilisés occasionnellement (CHF15).

  • Le Teddy club est le seul club ouvert aux E1. Durant ce club, les enfants jouent dehors, prennent un goûter puis participent à un tournus de différentes activités basées sur les clubs préférés des E2 et E3.
  • Le Big Bear club est l’équivalent du Teddy club pour les élèves d'E2 et d'E3.
  • Les Teddy & Big Bear Clubs sont une garde proposée en priorité aux élèves dont les deux parents travaillent à plein temps.
  • L’étude est une heure pendant laquelle les élèves de Primaire font leurs devoirs dans le cadre de l’école avec la présence et l’aide d’un adulte.

 

QU’EST-CE QUE LA SURVEILLANCE EXTRASCOLAIRE ?

La surveillance extrascolaire est proposée en priorité aux élèves des sections enfantine et primaire dont les deux parents travaillent à plein temps. Elle se termine au plus tard à 18h00 et est facturée CHF15 par session utilisée.

Contrairement aux inscriptions aux clubs qui se font chaque trimestre, les inscriptions à la surveillance sont annuelles, sauf indication contraire.

 

COMMENT JOINDRE LA SURVEILLANCE EXTRASCOLAIRE ENTRE 17H00 ET 18H00 ?

Vous devez appeler le numéro direct 021 555 5022.

   

COMMENT PUIS-JE M'INSCRIRE AU FORFAIT DE SUPERVISION COMPLET ?

Haut-Lac propose un forfait de supervision complet.

Pour vous inscrire à ce forfait, vous devez vous rendre sur le Portail des Parents Haut-Lac et cliquer sur Daybook. Sous Daybook, vous trouverez le formulaire forfait de supervision à compléter. 

 

QUELLES SONT LES OPTIONS DISPONIBLES SI J’AI BESOIN QUE MON ENFANT RESTE, OCCASIONNELLEMENT OU EN CAS D’URGENCE, À L'ÉCOLE À LA FIN DE LA JOURNÉE SCOLAIRE ?

Le Teddy Club (E1), le Big Bear Club (E2-E3) ou l'Étude (P1–P5) (15h40–16h40) et la surveillance (E1-P5) (16h40–18h00) peuvent également être utilisés occasionnellement, selon disponibilité.

Si vous souhaitez bénéficier de ce service, veuillez contacter paola.primavesi@haut-lac.ch le plus à l’avance possible, ou appeler le 021 555 5000 au plus vite si vous avez un besoin de garde d'enfant de dernière minute.

NB : En cas d'utilisation occasionnelle, les familles dont les deux parents travaillent se verront attribuer les places en priorité.

 

 

ANNULATIONS ET MODIFICATIONS

EST-CE QU’UN CLUB PEUT ÊTRE ANNULE ?

Des clubs pourront occasionnellement être annulés si les professeurs responsables doivent accompagner des compétitions ou des sorties. Vous en serez informés à l’avance.

En cas d’absence de dernière minute du professeur et si aucun remplaçant ne peut être trouvé, nous vous demanderons de venir chercher votre enfant (E1-P5) ou le libérerons à 15h30. Les enfants qui ne sont pas autorisés à quitter l'école seuls et qui ne peuvent pas être récupérés seront envoyés à l’étude, au Big Bear ou au Teddy occasionnel à la place.

 

COMMENT FAIRE POUR CHANGER LA PRISE EN CHARGE APRÈS L’ECOLE OU LES ARRANGEMENTS DE CLUB POUR MON ENFANT ?

Si votre enfant ne peut pas participer à un club, veuillez noter l'absence sur le Portail Parent. En cas de problème ou de question, veuillez envoyer un courriel à Paola (paola.primavesi@haut-lac.ch).

Pour tout changement de fin de journée (y compris si une tierce personne vient chercher votre ou vos enfants en Enfantine et Primaire), veuillez compléter le formulaire sur le Portail Parent « pickup arrangement » dans le « Daybook ».

 

QUE DOIS-JE FAIRE SI J’AI DU RETARD POUR VENIR CHERCHER MON(MES) ENFANT(S) ?

Dès que vous voyez que vous allez être en retard, veuillez appeler le secrétariat de l'école au 021 555 5000. Si votre enfant n’est pas récupéré avant 16h50, il sera raccompagné à l’intérieur et descendu à la surveillance extrascolaire. Vous devrez à ce moment-là vous rendre à la porte côté Est (en face des terrains de foot), en bas de la rampe, pour le récupérer.

Si votre enfant est à la surveillance et que vous allez arriver plus tard que prévu, veuillez téléphoner au 021 555 50 22 pour atteindre le personnel de garde.

Veuillez noter que la surveillance se termine, et que l'école ferme, à 18h00, vous devrez donc prendre les dispositions nécessaires pour récupérer votre enfant à temps. Des pénalités pour une collecte tardive de 10 minutes ou plus seront appliquées comme suit :

  • Première fois = vous recevrez un rappel
  • Deuxième fois = vous recevrez un avertissement
  • Troisième fois = des frais de CHF50 vous seront facturés et vous recevrez un avertissement indiquant qu'il ne pourra plus utiliser le service si vous êtes à nouveau en retard
  • Quatrième fois = des frais de CHF50 vous seront facturés et vous ne pourrez plus utiliser le service (ceci sera à la discrétion de la Directrice Enfantine et Primaire)

Si vous avez souscrit à la surveillance, nous vous demanderons d’avoir un « Plan B », au cas où vous seriez en retard (par ex. un ami de la région ou d'une personne à qui vous pourriez faire appel pour venir à l'école à la dernière minute).

 

 

PERSONNES CLÉS

Clubs Enfantines et Primaires, surveillance extrascolaire et modifications de club/surveillance : paola.primavesi@haut-lac.ch

Clubs secondaires : stephen.mcshane@haut-lac.ch

Portail des Parents Haut-Lac : itsupport@haut-lac.ch.